การใช้งานเว็บไซท์ www.ebay.com สำหรับการประมูลสินค้านั้นสามารถทำได้ง่าย ขั้นตอนใหญ่ๆ มีเพียง

1. สมัครสมาชิก
2. ทำการประมูล
3. ชำระเงิน

1. อ่านรายละเอียดของสินค้าให้ละเอียดก่อนทำการประมูล เมื่อท่านพร้อมที่จะประมูลแล้วให้กดที่ปุ่ม Place Bid เพื่อทำการประมูล
2. ใส่จำนวนเงินมากที่สุดที่ท่านต้องการจะจ่ายให้กับสินค้านั้นๆ **
3. กดที่ปุ่ม Continue ในหน้าถัดไปจะมีรายละเอียดเกี่ยวกับสินค้าและจำนวนเงินที่ท่านทำการประมูลอีครั้ง ขอให้ท่านเช็ครายละเอียดทุกอย่างให้เรียบร้อย
4. หลังจากตรวจความเรียบร้อยแล้ว กรุณากดที่ปุ่ม Confirm Bid เพื่อยืนยันการลงเงินประมูล

** ท่านอาจจะไม่ต้องจ่ายเงินเพื่อสินค้านี้ตามจำนวนเงินสูงที่สุดที่ท่านใส่ ทาง Ebay จะเพิ่มมูลค่าของสินค้าเมื่อมีผู้มาทำการประมูลเพิ่ม หากผู้ที่มาทำการประมูลใหม่ให้ราคาที่มากกว่าท่าน ทาง Ebay จะส่งอีเมล์มาบอกท่าน เพื่อให้ท่านสามารถกลับเข้ามาประมูลใหม่ได้อีกครั้ง แต่หากผู้ที่มาประมูลใหม่ให้ราคาที่น้อยกว่าที่ท่านให้ไว้ ทาง Ebay จะเพิ่มราคาสินค้าขึ้นโดยอัตโนมัติและท่านจะเป็นผู้ชนะในการประมูลไปตลอดจนกว่าจะมีสมาชิกท่านอื่นให้ราคาที่สูงกว่า

ข้อควรระวังในการประมูลสินค้า

1. กรุณาตรวจสอบจำนวนเงิน รายละเอียดของสินค้า ค่าจัดส่งสินค้า และข้อตกลงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายให้เรียบร้อยก่อนทำการประมูล และก่อนที่จะกดปุ่ม Confirm Bid หลังจากที่ท่านได้ยืนยันการประมูลแล้วท่านจะไม่สามารถยกเลิก หรือเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินให้น้อยลงได้ การเปลี่ยนแปลงเดียวที่ทำได้คือการเพิ่งจำนวนเงินที่ลงประมูลให้สูงขึ้น
หากท่านกดตัวเลขผิดหรือลงประมูลผิดโดยอุบัติเหตุต่างๆ ท่านจะต้องกรอกเหตุผลในแบบฟอร์มของ Ebay และปฎิบัติตามขั้นตอนการตรวจสอบของ Ebay ต่อไป

2. หากมีความผิดพลาดใดๆ เกิดขึ้น ท่านสามารถแจ้งทาง Ebay ได้จากแบบฟอร์มนี้ http://pages.ebay.com/help/buy/bid-retract.html (กรุณาล้อกอินก่อนใช้งาน)

3. การกด Confirm Bid ถือเป็นการทำการตกลงว่าผู้ซื้อจะทำการจ่ายเงินให้กับผู้ขายภายหลังการประมูลเสร็จสิ้นลง หากผู้ชนะการประมูลไม่จ่ายเงินค่าสินค้าตามข้อตกลง ทาง Ebay อาจจะระงับสมาชิกการใช้งานของท่าน และผู้ขายสามารถให้ Feedback ด้านลบแก่ท่านและท่านอาจจะไม่สามารถซื้อหรือประมูลสินค้าใน Ebay ได้อีกต่อไป ขึ้นอยู่กับวิจารณญาณของทาง Ebay.com และผู้ขายรายอื่นๆ

4. โดยปกติผู้ซื้อสินค้าหรือประมูลสินค้าใน Ebay จะเป็นผู้จ่ายเงินค่าขนส่งทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากการส่งสินค้า โดยราคาค่าส่งจะเขียนอธิบายไว้ในรายละเอียดของสินค้าอยู่อย่างละเอียดแล้ว กรุณาเช็คค่าขนส่งก่อนทำการประมูล หากผู้ขายไม่ได้ให้รายละเอียดไว้ ท่านสามารถถามผู้ขายผ่านทางเว็บไซท์​www.ebay.com ได้

5. หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับสินค้า กรุณาสอบถามผู้ขายก่อนที่จะทำการประมูลใดๆ เพราะเมื่อท่านได้ทำการประมูลไปแล้ว ท่านไม่สามารถยกเลิกการประมูลได้

การชำระเงินค่าสินค้า

การชำระเงินที่ทาง Mindtrigger รับจากการประมูลใน Ebay โดยปกติจะเป็นการจ่ายโดยใช้บัตรเครดิตผ่านทางเว็บไซท์ www.paypal.com โดย Paypal จะคิดค่าธรรมเนียมส่วนหนึ่ง โดยการจ่ายค่าธรรมเนียมนั้นฝ่ายใดจะเป็นผู้จ่ายขึ้นอยู่กับข้อตกลงระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายก่อนทำการประมูลสินค้า

สำหรับผู้ชนะประมูลตุ๊กตาที่อยู่ในประเทศไทย ท่านไม่จำเป็นต้องชำระเงินผ่านทาง Paypal แต่สามารถชำระเงินผ่านการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารได้

หากท่านมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับการประมูลหรือเกี่ยวกับตุ๊กตา กรุณาส่งอีเมล์มาที่ This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ทางทีมงานจะตอบคำถามให้ท่านอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้